Yeni Yöneticiler İçin 20 İpucu

Yönetici olmak karmaşık, ilişki odaklı bir durumdur ve insan olan hiçbir durum basit ve kolay değildir. Bir yöneticinin aslında en derin rolü insanlarını olabilecekleri en iyi olmaya destek olmak ve yönlendirmektir. Bu da ne otorite, ne kontrol ne de güçle ilgili değildir. Unvan sarhoşluğu içindeyseniz ise hiç işe yaramayacaktır.

Ayrıca yönetici pozisyonuna ilk terfi süreci hem heyecan verici hem de kaygı verici zor bir süreçtir. Kurumsal merdivende emin adımlarla ilerlemek akıllıca olacaktır ancak yeni yönetici rolüne geçmek beraberinde yeni bir dizi beceri ve davranış setine de hâkim olmayı gerektirir.

Hangi iş alanında ya da ne tarz bir iş kolunda çalıştığınız aslında o kadar da önemli değil tabi ki ince nüansları olacaktır ancak öncelikli olarak sizlerle paylaşacağım bu ipuçlarıyla yönetim sularında gezmenizde destek sağlayacak sonrasında diğer ince nüansları iş koluna ve kendinize göre yansıtmak sağlıklı olacaktır.

• Pozisyona Hazırlanın
  Bu süreç için sezgisel bir anlam ifade ettiği düşünülse de geç kalmadan bu yeni rolünüze önceden hazırlanmayı ifade ediyor, yani kendinizi hazırlamanız. Bu hem psikolojik bir hazırlığı hem de beceri yetkinliği anlamında bir hazırlığı gerektiriyor. Yani sizler, önceden yönetici olarak aday gösterilmişseniz ya da siz yönetici olmayı istiyorsanız (yani sadece istemekle yeterli olunmuyor) bu pozisyon için gelişim kaçınılmazdır. Bu durumumda da eğitim ve koçluk almanız size katkı sağlayacaktır.

• Yeni Bir İş Tanımı Olduğunu İçselleştirin
  Rolünüz hakkında anlamanız gereken en önemli şey, iş  rolünüzün devamı değil işinizin değiştiği yani yeni bir iş olduğu gerçeğidir. Muhtemelen öncesinde en iyi mühendis olduğunuzu söyleyen bir bölümde terfi etmiş olsanız bile, artık bir mühendis değilsiniz; mühendisleri ve ilişkileri yöneten ve yönlendiren bir yöneticisiniz.  “Aniden ne kadar bilmediğimi fark ediyorum” , bu geçiş süresince yaygın bir ifadedir. Öğrenecek çok şeyiniz olacak ve bu fırsatı kucaklamayı bilmelisiniz.
  
  Yönetici olarak ilk içgüdünüz, ekibinizle birlikte işe hemen soyunmak ve hedeflere ulaşmak için çalışanlarınızın yaptıklarını düzeltmek hatta kendinizce yeniden yapmak olabilir. Ancak bunun sürdürülebilir olmadığını çok geçmeden anlayacaksınız. Aslında, yönetici olmanın anlamı bir takıma özerk şekilde ilerleyebilmeleri için hedeflere ulaşmaları için rehberlik etmektir. Artık yeni rolünüz, işinizin bir şeyleri düzeltmek olmadığını, onlara rehberlik etmek ve onları yönetmek olduğunu anlamanızla başlıyor.

• Öz Farkındalığınızı Arttırın
  Liderlik Becerilerinde de 4 Önemli Güç vardır. Öz Farkındalık, Öz Yönetim, Sosyal Farkındalık ve Sosyal Beceriler…Ancak Öz Yönetim, Sosyal Farkındalık ve Sosyal Becerileri kazanmanın ilki en önemli olanı ve gözden kaçanı Öz Farkındalıktır.
  
  Etkili olabilmek için kendinizle ilgili, kırılganlıklarınızı, hassasiyetlerinizi, duygusal güçlü ve zayıf yönlerinizi öğrenmeye açık olmanız gerekir. İçsel Farkındalık kazanmak, disiplin ve bağlılık gerektirir. Kendi öğrenmenizi ve duygusal zekanızı (EQ) güçlendirmeyi disiplin haline getirebilirseniz başkalarının başarılı olmasına yardımcı olacak kapasiteyi geliştirmenize de olanak sağladığını göreceksiniz. “Halden anlama” olarak da ifade ettiğimiz “empati kurmayı” günlük egzersizlerle de deneyebilirsiniz. Mesela, kendi bakış açınızdan farklı bir bakış açısı ile karşı karşıya kaldığınızda onu desteklemek için güçlü bir argüman hazırlayabilirsiniz. Bu çalışmayla kendi bakış açınızı değiştirmeseniz bile, bunu eleştirel düşünmede değerli bir düşüne açıcı olarak kullanabilirsiniz. Peki bunları yapacak İç Motivasyonunuz nasıl? Unutmayın kazanan olmadan kazandıran olamazsınız…
  
  Öz Farkındalık olmadan bilinçli kararlar veremezsiniz.  Güçlü bir önyargı ya da hatalı yönlendirilmiş zihinsel model görüşünüzü şekillendiriyor ise kendi tarzınızı bulabilmiş güvenilir bir lider sayılır mısınız?

• Öz Düzenleme
  Hareket etmeden önce düşünme yeteneğinizi, duygularınızı ve davranışlarınızı yönetmeniz gerekecektir. Öz düzenleme, bir duygu ve bir eylem arasında bir “es” vererek tepkisel davranmak yerine düşünmeyi, bir plan yapmayı, sabırla beklemeyi ifade eder. Öz düzenleme, özünüzde yer alan değerlerinize ya da sosyal vicdanınıza uygun hareket etmenize ve kendinizi uygun bir şekilde ifade etmenize imkan vermesi açısından da önemlidir. Unutmayın Mindfulness Bilinçli Farkındalık egzersizleriyle öz denetimizi geliştirebilirsiniz.

• Yönetici Zihniyetini Anlayın
  Bir uzman mühendis olarak odak noktanız bireysel performansınız ve başarınızdır. Bir Lider olmak ise, başkalarının ihtiyaçlarını ve gelişimini kendinizden önce ortaya koymanızı gerektiren bir roldür . Başkalarının büyümesini, öğrenmesini ve başarılı olmasını izlemek ise bu işin en keyifli çıktısıdır diyebiliriz. Lider olarak bireysel başarınız ise ekibinizin başarısı ve her bir çalışanın profesyonel gelişiminin ölçümüdür. Delegasyona komutan olmak yerine onlara yardımcı rehberlik etmeyi düşünün.
  
  Ekibinizi meraklı olmaya, sürekli öğrenmeye ve sınırlarının ötesinede düşünmeye teşvik edin. Bu onları meşgul, yaratıcı ve harika sonuçlar üretmeye devam ettirecek bir gelişim süreci olacaktır.

• İnsan Zihniyetini Anlayın
  Yönetici olmak insanüstü ve mükemmel olmak demek değildir. Aslında, en fazla insan merkezli rollerden biri. Ekibinizle özgün olun ve bazen de savunmasız kalmanıza izin verin. Ego ve korkunuzu bir kenara koyun…Ekibinizle ne kadar gerçek olursanız, onlar da o kadar gerçekçi olacaklardır. İşte o zaman sihir sizinle.

• Durumsal Liderliği Öğrenin
  Durumsal Liderlik, tüm yöneticiler için olmazsa olmaz bir liderlik becerisidir. Durumsal liderlik, ihtiyaç duydukları yöne doğru ilerlemek için her bir çalışanın nasıl yönetileceği ile yönlendirebileceğini bulmak için bir model geliştirmedir.

• Çalışanlarınızı Gerçekten Tanıyın
  Her çalışanınızla kaliteli zaman geçirin, işlerini, kariyer hedeflerini, güçlü ve zayıf yanlarını, değerlerini, hoşlandığı ve hoşlanmadığı şeyleri öğrenin ancak bununla yetinmeyin. Varsa çocuklarının ya da evcil hayvanlarının isimlerini, nerede yaşadıklarını ve onlar için önemli olan nelerin olduğunu öğrenirseniz eğer ilişkilerinizde güven odaklı sağlam bir temel atmış olursunuz.

• Yöneteceğiniz Ekibin Şu Anki Durumunu Öğrenin
  İşe soyunmadan önce ekip üyelerinin zorlukları ve çalışma tarzları hakkında bilgi edinmek için çalışanlarınızla bireysel görüşmeler yapın. Çalışan profillerine uygun olarak liderlik tarzınızı kişiselleştirmenin harika bir yoludur.

• Farklılıkları Kucaklayın
  Çalışanlarınızın güçlü ve zayıf yönlerini kendinizle karşılaştırmaktan sakının. Aman ha!

• Aktif Dinlemeyi Öğrenin
  Liderlikte ustalaşmanın en önemli ve ilk başarı kriteri nedir diye sorulsa cevap aktif dinleme becerisidir. Farkında olmadığınız herhangi bir sorun olup olmadığını görmek, dinlemek, anlamak için özel olarak insanlarla arayüz kurmanız gerekir. Kişisel toplantılar ve ekip toplantıları size destek sağlayacaktır. Ayrıca, ekibinizin tüm üyelerinin birbirleriyle etkileşime girmesi de ekibin sinerjisi açısından önemlidir.
  
  Hele bir de Profesyonel Koç olma hedefiniz varsa derin dinlemeye, söylenmeyeni duymaya aman dikkat…

• Detaylarda Boğulmayın
  Önemli olan büyük resme ve çalışanlarınızın hedeflerine ulaşıp ulaşmadıkları ile günün sonunda ne başardıklarına odaklanmaktır. Unutmayın, siz artık mühendis değil yöneticisiniz.

• Arkadaşlıktan Patronluğa
  Yeni yöneticilerin en sık yaptığı hatalardan biri de çalışanlarıyla arkadaş olmaya çalışıyor olmalarıdır. Aslında bakıldığında kulağa hoş geliyor ama ince sınırları da görmek gerekiyor. Özellikle arkadaşlarınız arasından terfi aldıysanız iletişim ve iş süreçlerinin yönetimindeki tutarlılık ve adaletli yaklaşım tutumlarında dengesizlik söz konusu olabilir. Artık siz yönetici pozisyonundasınız ve sınırlarınızı belirlemelisiniz. Şirket dışında arkadaşlığınız ve samimiyetiniz tabi ki baki kalabilir. Ama iş yerinde profesyonelliğe dikkat!

• Köprü Görevi
  Yönetici olduğunuza ve aslında bir ekibiniz ile bir patronunuz olduğuna göre, mühendis pozisyonunuzdan daha az özerkliğe sahipsiniz demektir. Artık konu işinizi özerk bir şekilde yapmak değil, üst yönetimin beklentilerine cevap verirken tüm ekibin hedeflerine ulaşmasına destek sağlamaktır. Yani hem yukarı hem de aşağı yönetmek zorundasınız. Buna Sandviç Modeli diyoruz.

• Üç Şapka Dengesi
  Yöneticilik birçok şapka takmanızı gerektiren bir iş. Artık sadece bir bağımlı değil, “bağımlı, eşit ve üstün” sünüz. Siz patron gibi olsanız da bağımlı olduğunuz bir patronunuz ve ekibiniz var. Bu üç şapka dengeleme eyleminin anlaşılması biraz zaman alabilir, önemli olan son sözü söylemek ve onay vermek kadar basit olmadığını kavrayabilmektir. Yönetici olabilmek ilişkilerde kurulan bir roldür. Üç Şapka için denge kurmak zaman ve deneyimle gelecektir.

• Çalışanlarınızın Performans Sorunlarıyla Başa Çıkmayı Öğrenin
  Daha önceki yöneticiler ya da geçmişte kendi yöneticileriniz performans sorunlarını halının altına süpürmüş olabilir. Yeni işinizin, pozisyonunuzun görev tanımlarından biri de standartlara uymayan çalışanlarla başa çıkmada tutarlı ve etkili bir yol bulmayı öğrenmek olacaktır.

• Her Çalışana Saygı Göstermek
  Pozisyon olarak üstün bir konumda çalışıyor olabilirsiniz, ama kimseden de üstün değilsiniz. Herkes saygıyla muamele görmeyi hak eder ve kendi öz saygınızla birlikte fazlasını da kaybetmemek adına saygınızdan ödün vermeyin!

• Dört Sihirli Kelimeyi Unutmayın
  “Bu konuda ne düşünüyorsun?”. Çalışanlarınıza fikirlerini sormak, saygının ve anlamanın önemli göstergesidir ayrıca çalışanlarınızın kendi sorunlarını çözmeleri için güç vericidir.

• Yeni Ekibinize Dikkat Edin
  Ekibinizin lideri olsanız da artık yepyeni bir ekibin üyesisiniz; yöneticinizin de yönetim ekibi. Yatay yönetim becerisi yukarı ve aşağı yönetmek kadar önemlidir.

• Görünür ve Ulaşılabilir Bir Yönder Olun
  Ekibinizle ne kadar ilgili olur ve kendilerine kaliteli zaman ayırırsanız verimli iş yapmak için o kadar motive olurlar. İnsanlar kendilerinden daha büyük bir şeyin parçası olmaktan hoşlanırlar ve geminin dümeninde de bir kaptan olduğunu da bilmeleri gerekir. Onun için büyük resmi paylaşmayı unutmayın…

Etkili Liderliğin 4 Özü: Öz-Farkındalık Yazım İçin; burayı ziyaret edebilirsiniz.